Expiry Return Policy
We aim to provide a simple and fair return process for our valued customers. Please read our policy details below.
Key Conditions for Return
- We accept returns for most FMCG products within 30 days of the delivery date.
- There is no limit on the amount of return.
- You can only return products that were originally purchased from Satyanarayan FMCG.
Current Acceptable Timeframe
As per our current policy, the acceptable range for returns is within 30 days from the date of delivery.
How to Initiate a Return
To start a return, please contact our customer support team through the 'Contact Us' page with your order details. Our team will guide you through the process.
মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য ফেরত নীতি
আমরা আমাদের মূল্যবান গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ এবং ন্যায্য ফেরত প্রক্রিয়া প্রদান করার লক্ষ্য রাখি। অনুগ্রহ করে নীচে আমাদের নীতি বিবরণ পড়ুন।
ফেরতের জন্য মূল শর্তাবলী
- আমরা ডেলিভারির তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে বেশিরভাগ FMCG পণ্যের জন্য ফেরত গ্রহণ করি।
- ফেরতযোগ্য টাকার পরিমাণে কোনো সীমা নেই।
- আপনি শুধুমাত্র সেই পণ্যগুলি ফেরত দিতে পারবেন যা মূলত সত্যনারায়ণ FMCG থেকে কেনা হয়েছিল।
বর্তমান গ্রহণযোগ্য সময়সীমা
আমাদের বর্তমান নীতি অনুসারে, ডেলিভারির তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া গ্রহণযোগ্য।
কীভাবে ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করবেন
ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অর্ডারের বিবরণ সহ 'Contact Us' পেজের মাধ্যমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে।